一、背景

大学里面拉宽带办理了一张移动卡（此时在A地），后来离开了学校出去实习，在公司宿舍里用此卡又办理了宽带（此时在B地）。

二、经历

销卡原因

• 套餐过贵，说好的39元一月，但我只享受了两个月，后来都是79元一月。
• 不在同一区域，宽带不可迁移。
• 单人使用，不划算。我名下还有一张联通（5元/月）、两张电信（29元/月）。NND，一张移动就给我抵完，并且还超了！

销卡过程

• 起初是在中国移动APP上进行销卡，但提示我此卡绑有2年合约套餐，一查看就是公司宿舍里办理的宽带套餐。但是！！！！办理时当地客服并未告知此套餐是合约套餐，还是2年的长期套餐。
• 于是，我在本地营业厅进行咨询，但他们都说他们只有开卡权限，我就很不理解了！！！（此时在C地）
• 迫不得已，我进城咨询，当客服询问归属地不在此地时说，这个情况要去当地移动总部进行办理。（此时在C地）
• 于是，我来到了当地的移动总部，经历漫长等待后告知我此卡归属地不在此，他们无权进行解除合约，而且解除合约要付违约金，想进行此操作须前往此卡归属地进行办理。临走时客服说，不缴费等待3至4月左右，此卡停机变成空号后即可解除合约，回来缴清月租就可以进行销户。（此时在C地）
• 于是我等了4个月，虽然已停机但未成空号，恰好此时有事去了一趟此卡的归属地，此刻我直奔移动总部，向客服说明此卡的合约套餐是你们的工作人员在未告知我的情况下进行办理的，我现在需要销户。客服说她无法进行销户，但如果情况属实她可以帮我进行上报，让上面进行处理。（此时在A地）
• 第二天，B地的移动客服打电话找我进行处理，最后以销户+报销所有的欠费为结果。
• 等待了1月左右，再次拨打此移动号码，已为空号，在支付宝一证通查里面查询已无移动卡（本人移动卡只此一张）。

三、总结

在办理套餐时一定要问清楚有无合约期！！！

四、后记

A地的移动服务确实很不好，安装宽带的师傅每次联系他，说好时间后，每次都放我们鸽子（放了好几次），后来与他摊牌了，换了一个新的安装师傅。之后投诉当地移动与第一个师傅，两者各被罚了四位数，但这事件后忘记投诉了，惋惜惋惜……